酒店(diàn)星级划分标准(zhǔn)
五(wǔ)星酒店 这(zhè)是旅游酒店的最高等级。设(shè)备十分豪华(huá),设(shè)施更加完善,除了房间设施豪(háo)华(huá)外,服务设施齐(qí)全(quán)。各种各样(yàng)的餐厅,较大规(guī)模的宴会厅、会(huì)议(yì)厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购(gòu)物、消(xiāo)遣(qiǎn)、保健等活(huó)动中(zhōng)心。
四星酒店(diàn) 设备豪(háo)华(huá),综合服务设(shè)施完(wán)善(shàn),服务项目多,服务质量优良,室内环境艺术,提供优质(zhì)服务。客人(rén)不仅能够得到高级的物质享受,也(yě)能得(dé)到很好的精神享(xiǎng)受。
三星(xīng)酒店(diàn) 设备(bèi)齐全,不仅提供(gòng)食宿,还(hái)有会议室、游(yóu)艺厅(tīng)、酒吧间、咖啡厅、美容室等综(zōng)合服务设施(shī)。这种属于(yú)中等水平的饭(fàn)店(diàn)在国际上最受欢迎,数量较多。
二星酒(jiǔ)店(diàn) 设备一般,除具备客(kè)房(fáng)、餐(cān)厅等(děng)基本设备外,还有卖品部、邮(yóu)电、理发等综(zōng)合服(fú)务设施(shī),服务(wù)质(zhì)量较好,属于一(yī)般旅行(háng)等级。
一星酒店 设备简单,具(jù)备食(shí)、宿(xiǔ)两个最(zuì)基(jī)本功能,能满足(zú)客人最简单的旅行需要。